Preguntas Frecuentes

Pequeña introducción a las preguntas frecuentes.
Si tu pregunta no aparece aquí, contáctanos y con gusto te ayudaremos.

¿En cuánto tiempo llega mi pedido?

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, salvo causas de fuerza mayor o retrasos atribuibles a la paquetería. Checa nuestra seccion de Envíos.

¿Puedo devolver el producto si no estoy satisfecha con mi compra?

Puedes solicitar cambio o reembolso dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción de tu pedido. Escríbenos a ventas@menoglow.mxindicando tu número de orden y el motivo de la devolución. Checa nuestra seccion de Política de Reembolso.

¿Qué métodos de pagos tienen?

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito
  • Tarjeta de débito
  • PayPal
  • OXXO
  • Transferencia bancaria SPEI

Si deseo facturar, ¿a quién contacto?

Envíanos tu orden de compra y datos fiscales a: admon@menoglow.mx

Si quiero distribuir Menoglow, ¿a quién contacto?

Nos encantará que seas parte de éste proyecto, envíanos tu nombre y datos a: ventas@menoglow.mx

Si tengo alguna duda de salud respecto a algún producto ¿a quién le puedo preguntar?

Estamos para ayudarte con cualquier duda respecto a tu salud, la Dra. Katthain puede ayudarte con cualquier duda, escribe a: valerie@menoglow.mx o al whatsapp 5516227653